Ситуация на рынке меняется с каждым днем, и шаблонные заученные скрипты уже никого не цепляют. Я вам больше скажу, многие клиенты уже сами готовы продолжить говорить за оператора или менеджера, тк все примитивные разговоры известны всем.
с 2010 года, я начал копить свой профессиональный опыт в продажах, именно профессиональный, а не любительский. К большому сожалению, в нашей сфере "Продаж", много продавцов, на любительском уровне, а тренеров по продажам, очень много на уровне теории, которая вряд ли уже работает, но в практике теория не всегда берет вверх над клиентом.
Продажи - это моя стихия, телефонные звонки холодные/теплые, встречи с клиентами, борьба с возражениями, работа с негативными клиентами, прописание скриптов, формирование отделов продаж с нуля, выстраивание техник продаж, стратегий.
Знаю и преподаю в практике 4 основных техник продаж:
- Прямолинейная система продаж
- Техника холодных звонков
- Психология принятия решений
Для вас я готов очень хорошо постараться, что бы ваши продажи вышли на новый уровень.
Я расписываю скрипты не только словами, но и поясняю, зачем мы это говорим и почему именно такой эмоцией. Текст без голоса это не продажа, а реклама, это нужно знать
