Что такое скрипт продаж? Продавец скажет: это текст, который нужно говорить клиенту.
Психолог скажет: это вербальный способ воздействия на потенциального покупателя.
Маркетолог скажет: это наиболее эффективный инструмент продаж, который помогает говорить то, что хочет услышать покупатель, что решает его проблему или является важной необходимостью. Все варианты правильны.
Скриптолог должен быть и продавцом, и психологом, и маркетологом.
Самое важное в скрипте - грамотная презентация, обработка возражений сомнений и отказов, закрытие на цель.
Зачем нужен скрипт продаж?
- Для уверенности, что клиенту будет дана ВСЯ информация и менеджер ничего не забудет.
- Для того, чтобы информация была сказана грамотно с психологической и стилистической стороны.
- Для облегчения работы продавца.
- Как следствие, для повышения конверсии.
Я составляю только уникальные рабочие сценарии продаж, индивидуально под каждый бизнес, под Ваш тип продаж.
Обращайтесь за рабочими алгоритмами продаж по рабочим технологиям этого года.
Виды скриптов:
- Скрипт входящего звонка
- Исходящего по обработке заявки
- Исходящего холодного звонка
- Встречи
- Переписки
Для работы нужно выбрать один!
Объём услуг прописан в пакетах услуги.
