Люди не покупают товар, ради товара! Они покупают решение своей проблемы или удовлетворение потребности.
Узнать зачем люди покупают ваш товар, какие потребности они хотят решить, лучше всего помогает метод JTBD (Job To Be Done).
Например, в нише "Изучение англ. языка" есть следующие сегменты:
- Англ. Язык для сдачи ЕГЭ
- Подготовка к Toefl
- Англ. Язык, чтобы выйти замуж за иностранца
- Англ. Язык, для детей от 3 до 5 лет
- Подготовка к собеседованию на англ. языке
- И т д.
Все эти люди являются вашей целевой аудиторий, и они все разные. У менеджера, который готовится к собеседованию и у мамы 3-х летнего ребенка разные мечты, страхи, желания и мотивация к покупке курса по анг. языку.
-
Вы сможете:
- Сделать более точные предложения клиентам
- Эффективнее использовать рекламный бюджет
Изучите таблицу тарифы , и выберите подходящий вам тариф.
После сегментации, рекомендую заказать портрет клиента, для выбранного сегмента
Основа анализа: анализ форумов по вашей теме, статистика в Яндекс, анализ групп в соц. сетях конкурентов, анализ отзывов от пользователей, мозговой штурм.
