Проведение анализа существующего контента о компании/человеке в интернете включает в себя создание таблицы с ресурсами из ТОП-20 выдачи по Яндекс и Google + отчёт по репутации. Ключевые запросы, по которым составляется таблица выгружаются из yandex wordstat и google adwords, обычно их около 50. Т. е. это не только фразы "название компании", "название компании+отзывы", это анализ на основе большого массива запросов, по которым о вас ищут информацию потенциальные клиенты. Содержание таблицы:
1. Наименование площадки.
2. Ссылка на ресурс.
3. Тип ресурса (отзовик, статья, свой сайт).
4. Тональность ресурса (негативная, нейтральная, позитивная) + оценка компании на нём, если она есть.
5. Краткие рекомендации по работе с каждой площадкой.
Для понимания того, что в итоге вы получите, могу отправить пример анализа.
В агентствах бесплатно предоставляют краткую презентацию о репутации компании в интернете (5-6 слайдов), а полный анализ репутации компании можно заказать вместе с работами по её улучшению и стоимость начинается от 20000 руб. / месяц. Я же даю готовый список площадок с подробными данными и рекомендации по работе с ними.