Автоматизация воронок и чат-бота ВК

Чат-бот - программа, которая выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их. Автоматическое общение с пользователем ведется с помощью текста или голоса. Чат-бот ведет коммуникацию от лица компании или бренда с целью упростить онлайн-общение (предоставить актуальную информацию в наиболее оперативные сроки), используется как альтернатива переписке с живым оператором или звонку менеджеру компании.

Когда чат-бот нужен бизнесу?

-Когда отделу поддержки задают одни и те же вопросы;

-когда у вас регулярно проходят акции, и о них нужно сообщить клиенту;

-когда клиенту нужно найти товар или услугу на вашем сайте по критериям;

-когда вам нужно собрать контактные данные клиентов и ответы на короткие вопросы;

-когда вы хотите упорядочить операционные процессы в организации.