Битрикс24 старт

1. Проводим аудит основного бизнес-процесса вашей компании который даёт деньги, результатом которого является понимание какие проблемы существующие у вас будут решены благодаря новым инструментам.

2. Благодаря описанию задач на предыдущем этапе, создаём портал в Битрикс24, и начинаем настройку с создания структуры компании. Подключаем сотрудников и их руководителей, указываем должности.

3. Разграничиваем доступ к информации, включая защиту от "слива" клиентской базы и другой информации и благодаря которой в дальнейшем Вы 1 движением мыши обеспечите нужные права новым сотрудникам.

4. Настроим основную воронку продаж в Битрикс24, это направление и стадии сделок. Изменим карточки лида/сделки под нужные данные, добавим новые поля, уберем лишние.

5. Подключаем каналы коммуникаций с клиентами, а именно: телефонию, заявки с сайта, социальной сети, мессенджера и электронной почты. Результат: нет пропущенных звонков, не отвеченных писем, забытых обещаний клиентам.

6. Настраиваем базовые отчёты о работе компании. В результате вы видите основной бизнес-процесс, который мы обозначили в первом шаге в конкретных показателях и цифрах.