Что такое CRM и зачем она нужна?
CRM (Customer Relationship Management) - это различные инструменты ведения бизнеса, объединенные на одной платформе с целью улучшения работы всего бизнеса. По сути, вместо excel, заявок на почту, и множества других инструментов - есть только один. В него входят программы для сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования. Он упрощает рутину, ускоряет принятие правильных решений и исключает ошибки.
Заявки идут на Вашу почту, падают в кабинеты соцсетей и записи телефонных разговоров, но хотите чтобы все заявки были в одном месте? Тогда CRM Bitrix24 Вам в помощь.
Что входит в данный услуга:
Отправка заявок с форм Вашего сайта в виде лида в CRM Битрикс24.
Как это работает?
Например, пользователь оставляет свои контакты на обратного звонка и заявка попадает в битрикс24. Вы сразу увидите новый необработанный лид. А если вы ещё и подключите телефонию, то пойдёт сразу обратный звонок.
Подробнее можете узнать о битрикс24 тут:
www.bitrix24.ru
Я являюсь сертифицированным партнером Bitrix24. Поэтому через меня можно приобретать Битрикс24 со скидкой и получить дополнительные фишки в подарок.
