Протестирую ваш магазин (канал продаж) или страницу подписки.
Что будет сделано?
Захожу на ваш сайт и двигаюсь в направлении к корзине (странице оформления заказа). Пытаюсь сделать покупку. Смотрю, какие есть проблемные этапы на этом пути.
Могу проверить, как магазин (дохожу до стадии оплаты), так и страницу подписки, где финальной точкой должна стать регистрация пользователя.
Весь свой путь записываю на видео и комментирую.
Для кого этот услуга?
Для владельцев онлайн-бизнеса. Часто требуется взгляд специалиста со стороны, чтобы оценить текущее положение дел и получить новые идеи и рекомендации для дальнейшего развития. Иногда, причиной низких конверсий, может быть некомфортный для покупателя путь к оформлению заказа. Посмотрите на ваш путь к совершению покупки, глазами привередливого покупателя.
Для владельца магазина, важно убрать препятствия на пути у покупателя. Препятствием может стать что угодно — не удобный для чтения текст, непонятная навигация, неудачные картинки, нехватка/избыток информации.
Обо мне: я в интернете с 2000 года. Занимаюсь бизнесом. Опыт есть, в том числе и в качестве покупателя.
Предоставлю видео отчёт с комментариями.
