Если ваш компьютер сломался, ведёт себя странно, вы удалили очень важный файл или поймали вирус, первое и главное - успокойтесь, ничего страшного не случилось, почти всё поправимо.
Я помогу вам решить любую проблему, которую можно решить удалённо, или расскажу, что делать и куда везти компьютер офлайн, если проблема "железная".
Какие задачи можно решить удалённо:
- произвести диагностику неисправности компьютера или программ;
- удалить вирусы, рекламные баннеры, мусорные программы;
- установить или настроить программы;
- установить или обновить драйверы;
- настроить принтер, сканер, МФУ, другие устройства;
- починить игру;
- настроить роутер, Wi-Fi, видеонаблюдение и т. п. ;
- задать вопрос ("Как сделать красивую рамочку в Ворде?", "Как посчитать сумму всех нечётных ячеек на листе Excel?") и получить консультацию.
Имейте в виду, что не всякую проблему можно решить удалённо: для удаления некоторых вирусов требуется загрузка компьютера в безопасном режиме; ряд ошибок в играх и программах бывает связан с физическими неполадками; виной отключений может быть дефицит охлаждения из-за сломанного кулера или "валенка" в ноутбуке.
