==== Можно напрямую с рекламы отправлять людей сразу в чат-бот минуя сайт! ====
ЧТО МОЖЕТ делать ЧАТ-БОТ facebook:
1) Отвечать на вопросы
Ответы из заранее подготовленной базы знаний:
- адрес/время работы компании;
- автоматические ответы на часто задаваемые вопросы
- квалифицирует клиента.
- сделает несколько "прогревающих" шагов на увеличение лояльности клиента и подготовит его к дальнейшей покупке;
- если вопрос сложный, переведёт диалог на оператора.
2) Продавать товары и услуги
- Подберёт товар или услугу;
- оформит заказ;
- забронирует место и поможет его оплатить
- встроенная функция допродажи в среднем увеличивает средний чек в 1,5 раза;
- повторные продажи
3) Рассылать сообщения
- Отправит новости,
- уведомления и акции
Боты экономят время и финансы, способны облегчить работу call-центра, менеджеров и поддержки.
работает ДАЖЕ ТОГДА, КОГДА команда отдыхает
Кто уже использует чат-ботов
- интернет-магазины,
- рестораны,
- службы доставки,
- такси,
- банки и финансовые организации.
Пример:
Бот строительной компании
Стоимость сервиса, на котором реализуется чат-бот НЕ входит в стоимость услуги (обсуждается отдельно)
