Чат-бот для бизнеса

Что такое чат-бот для бизнеса?

Сначала разберёмся, что такое чат-бот.

Чат-бот – это виртуальная машина, которая запрограммирована для общения с одним или несколькими пользователями. Говоря простыми словами, это робот-собеседник.

Для чего нужен чат-бот?

Понять для чего нужен чат бот можно, уже исходя из определения. Это не только собеседник, но и хороший помощник, а для некоторых, особо занятых людей, даже незаменимый работник. Причём на бесплатной основе.

Что умеет?

1. Рассказывать о Вашей компании, услугах, ценах, акциях и т. д;

2. Собирать заявки клиентов;

3. Вести неограниченное кол-во диалогов одновременно.

4. Интеграция на рекламной площадке или сайте. Благодаря прямой ссылке лиды сразу попадают в мессенджер и начинают вести диалог с ботом.

5. Бота возможно интегрировать с CRM системой;

6. Отправлять файлы и голосовые сообщения;

7. Делать рассылки по базе;

8. Другое.