Протестировать бота
Самый популярный мессенджер в России это whatsapp.
Им пользуются все, начиная от нянечек в детском саду и заканчивая руководителями крупнейших корпораций. Все Ваши клиенты используют whatsapp каждый день. Вашим клиентам не нужно устанавливать какие-либо дополнительные приложения, переходить на сайты или в социальные сети, которые заполнены рекламой Ваших конкурентов. Они общаются с Вашей компанией, также как со своими друзьями, не выходя из привычного и удобного мессенджера.
Whatsapp бот может делать следующую работу.
Вести с пользователями диалог, по заданному скрипту.
Работать в режиме меню автоответчика, по типу техподдержки у сотовых операторов.
Работать в режиме квиза, проводить опрос клиентов и выдавать стоимость продукта в соответствии с их запросами.
Работать в режиме каталога, как интернет-магазин.
По запросу отправлять фото, видео, текстовые файлы, презентации, контакты, в ближайшее время и геометки.
Что бот не может делать.
Писать клиентам первым.
Интегрироваться со сторонними сервисами по API.
Менять скрипт и алгоритм работы через личный кабинет.
У меня нет кнопок, для управления мной нужно писать сообщения.
